アフターサービス

修理

初期不良以外の破損や紛失
初期不良以外の場合、材料費 / 修理費用 / 往復送料をご負担いただくことになります。

修理

どのような状態か詳しくご明記の上、こちらよりお問合せくださいませ。
商品の画像があると助かります。
アクセサリーの故障や破損については、可能な限り対応させていただきます。
ただし、商品特性上修理不可のものもございます。
その場合はご容赦願います。

保障
▸お買上げ1ヶ月以内
初期不良:修理代金無償 / 往復送料当店負担
変更 / 紛失 / 初期不良以外の破損:紛失部品等材料費、往復送料お客さまご負担。修理代金、無料。

▸お買上げ1ヶ月以降
修理費用/材料費/往復送料 全てお客さまご負担となります。

ご紛失による片耳販売サービス

ピアスを片方ご紛失された場合
ピアスを片側紛失された場合について、材料が揃えば片側のみ販売させていただきます。
また、紛失部品と同じものが用意できない場合や微妙に色やサイズが異なることも考えられますが、一度ご相談くださいませ。